{"id":2466,"date":"2018-11-30T15:42:56","date_gmt":"2018-11-30T13:42:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kactus.com\/blog\/?p=2466"},"modified":"2020-03-25T23:16:22","modified_gmt":"2020-03-25T22:16:22","slug":"lentreprise-liberee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kactus.com\/blog\/vie-dentreprise\/lentreprise-liberee\/","title":{"rendered":"L’entreprise lib\u00e9r\u00e9e ; entre chim\u00e8re et r\u00e9alit\u00e9…"},"content":{"rendered":"\n

Votre entreprise bat des records ? C’est gr\u00e2ce au management ! Elle enregistre des pertes ? C’est \u00e0 cause du management ! Vous aimeriez restructurer, changer de cap, acc\u00e9l\u00e9rer votre croissance ? Evidemment, cela passe par PLUS de management – toujours plus ! C’est \u00e9vident, et pourtant… O\u00f9 sont les preuves ? Depuis quelques ann\u00e9es, certains se demandent si nous n’aurions pas fait fausse route.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Isaac Getz et Brian Carney, les auteurs de Libert\u00e9 & Cie.<\/a><\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

2009 – l’entreprise lib\u00e9r\u00e9e au centre du d\u00e9bat<\/h2>\n\n\n\n

En 2009, un essai r\u00e9active le d\u00e9bat sur un \u00e9ventuel trop-plein de management dans le monde affaires. Il est sign\u00e9 Isaac Getz et Brian Carney, et s’intitule \u00ab\u00a0Libert\u00e9 & Cie. Quand la libert\u00e9 des salari\u00e9s fait le succ\u00e8s des entreprises\u00a0\u00bb<\/a><\/em>. Les auteurs plaident pour l’entreprise lib\u00e9r\u00e9e<\/a>, un mod\u00e8le o\u00f9 les salari\u00e9s sont libres de choisir leurs objectifs comme leurs m\u00e9thodes, o\u00f9 les managers s’effacent (sans dispara\u00eetre) et se contentent de surveiller \u00ab\u00a0les d\u00e9rives\u00a0\u00bb et de \u00ab\u00a0partager leur vision de l’entreprise\u00a0\u00bb. Bref. Le manager est r\u00e9duit au r\u00f4le d’animateur.
<\/p>\n\n\n\n

Probl\u00e8me : le livre n’expliquait pas vraiment dans le d\u00e9tail la marche \u00e0 suivre pour \u00ab\u00a0lib\u00e9rer son entreprise\u00a0\u00bb. Pas de recette, juste des exemples. 
Harley-Davidson, Sun Hydraulics et Sea Smoke Cellar sont devenues l’incarnation des entreprises modernes qui ont tout compris. Gore-Tex aussi, depuis, n’en finit pas d’\u00eatre cit\u00e9 comme l’avant-garde<\/a> du monde managerial. Chez eux, les leaders comme le PDG sont \u00e9lus ; la structure se veut anti-pyramidale et aucun service n’est sens\u00e9 avoir l’ascendant sur un autre. <\/p>\n\n\n\n

En France, le concept fait flor\u00e8s \u00e0 partir de 2013. Officiellement, d<\/a>es centaines d’entreprises se lib\u00e8rent<\/a> : Airbus, D\u00e9cathlon, Kiabi, Michelin, la Maif et m\u00eame, les caisses de S\u00e9curit\u00e9 Sociale… Cette liste a pourtant de quoi laisser perplexe. On y trouve bien des entreprises ayant fait parler d’elles r\u00e9cemment, mais plus \u00e0 cause des conflits sociaux que des conditions de travail idylliques. \u00c9trange – mais nous y reviendrons.<\/p>\n\n\n\n

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La culture start-up a-t-elle remit de l’horizontalit\u00e9 dans l’organisation de l’entreprise ?<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

La critique du management est en vogue<\/h2>\n\n\n\n

D’autres auteurs, \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode, proposent des mod\u00e8les voulant mettre \u00e0 bas les hi\u00e9rarchies. La culture start-up, le mode projet<\/a>, ou encore l’holacratie<\/a> ont le vent en poupe.<\/p>\n\n\n\n

M\u00eame les tenants du \u00ab\u00a0vieux monde\u00a0\u00bb s’y convertissent, \u00e0 l’image du BCG (Boston Consulting Group) qui lance, en 2014, l’approche Smart Simplicity<\/a>. Leur constat ? La complexit\u00e9 des organisations devient folle et sans rapport avec la complexit\u00e9 r\u00e9elle de leurs missions. En d’autres termes, la d\u00e9rive bureaucratique des entreprises priv\u00e9es doit \u00eatre jugul\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

 \u00ab\u00a0Il faut remettre les managers au travail. La premi\u00e8re cons\u00e9quence de la complication, c’est que l’activit\u00e9 des managers a d\u00e9riv\u00e9 vers des travaux \u00e0 faible valeur ajout\u00e9e, comme la coordination ou le reporting.\u00a0\u00bb<\/p>
Yves Morieux, directeur associ\u00e9 senior au BCG, n’y va pas de main morte…<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

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Le mouvement Occupy Wall Street en 2011.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Des critiques opportunistes ?<\/h2>\n\n\n\n

Il est \u00e0 noter que cette vague de critiques ne vient pas des politiques, ni des universitaires, mais essentiellement… des managers eux-m\u00eame. Pourquoi se seraient-ils r\u00e9veill\u00e9s, un matin, avec l’envie de se remettre en cause ? Les dates peuvent nous renseigner.<\/p>\n\n\n\n

Nous l’avons dit, le d\u00e9bat sur le management commence en 2009. Soit le temps fort de la crise \u00e9conomique mondiale<\/a>, qui avait commenc\u00e9 en 2007 avec l’affaire des subprimes<\/a>. Ce genre d’\u00e9v\u00e9nement s’accompagne m\u00e9caniquement d’une crise de l\u00e9gitimit\u00e9 pour l’\u00e9lite \u00e9conomique et, comme cela n’a pas \u00e9chapp\u00e9 au Guardian<\/a> ni au Washington Post<\/a>, d’une r\u00e9surgence des id\u00e9es socialistes.<\/p>\n\n\n\n

D’o\u00f9 l’id\u00e9e, pour les managers, de \u00ab\u00a0l\u00e2cher du leste\u00a0\u00bb – ou, a minima, de donner cette impression… Ainsi, de nombreux observateurs font remarquer que la hi\u00e9rarchie n’a jamais vraiment disparu des entreprises lib\u00e9r\u00e9es ni des entreprises holacratiques ; au contraire, elle s’y fait plus diffuse, moins visible, et plus pernicieuse. Il suffirait de questionner un stagiaire chez Danone (entreprise officiellement holacratique) pour v\u00e9rifier que son pouvoir n’est pas \u00e9quivalent \u00e0 celui du PDG. Ainsi, Fran\u00e7ois Geuze (Ma\u00eetre de Conf\u00e9rence au Master RH de l’universit\u00e9 de Lille) d\u00e9nonce une \u00ab\u00a0bou\u00e9e de sauvetage pour dirigeant en mal d\u2019inspiration\u00a0\u00bb, mais aussi \u00ab\u00a0une s\u00e9duisante mani\u00e8re de r\u00e9duire les co\u00fbts\u00a0\u00bb, tout en craignant une nouvelle forme d\u2019asservissement o\u00f9 r\u00e8gnent l’auto-censure, le contr\u00f4le de tout le monde par tout le monde, et la soumission volontaire.<\/p>\n\n\n\n

Notons que cette tendance \u00e0 maquiller les hi\u00e9rarchies, sans vraiment les faire dispara\u00eetre ni-m\u00eame les bouleverser, est aussi vieille que la contestation sociale elle-m\u00eame. Ainsi, dans \u00ab\u00a0Le nouvel esprit du capitalisme\u00a0\u00bb, les sociologues Chiapello et Boltanski montrent que le lexique des livres de management a consid\u00e9rablement \u00e9volu\u00e9 depuis l’apr\u00e8s-guerre. Dans les ann\u00e9es 1960, le terme le plus r\u00e9curent \u00e9tait \u00ab\u00a0hi\u00e9rarchie\u00a0\u00bb. Celui-ci, devenu tabou, avait compl\u00e8tement disparu dans les ann\u00e9es 1990. Le mot le plus fr\u00e9quemment utilis\u00e9 devint alors \u00ab\u00a0projet\u00a0\u00bb – un mot neutre.<\/p>\n\n\n\n

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L’usine LIP en 1973.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Derri\u00e8re les discours \u00e0 la mode, des id\u00e9es tr\u00e8s anciennes<\/h2>\n\n\n\n

Assouplir les hi\u00e9rarchies, et mieux faire participer tous les salari\u00e9s dans le fonctionnement de l’entreprise ? C’\u00e9tait d\u00e9j\u00e0 cet esprit qui animait le Toyotisme<\/a>, comme le fameux mod\u00e8le allemand de co-gestion<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Le principe de l’entreprise coop\u00e9rative est plus ancien encore. Celui-ci fonctionne sur le principe d\u00e9mocratique, un salari\u00e9 = une voix<\/em>. Et \u00e7a marche. La coop\u00e9rative de Mondragon<\/a> par exemple, existe depuis 1956, et fait travailler pr\u00e8s de 80 000 personnes. D’autres exemples d’entreprises autog\u00e9r\u00e9es ont \u00e9maill\u00e9 l’Histoire avec des succ\u00e8s certains. En France, la manufacture LIP<\/a> reste un cas d’\u00e9cole.<\/p>\n\n\n\n

Efficace, \u00e9prouv\u00e9e, humainement souhaitable… Finalement, l’entreprise d\u00e9mocratique a tout pour devenir un mod\u00e8le dominant \u00e0 l’avenir. Mais il y a peu de chance pour les managers ouvrent la voie spontan\u00e9ment. L’entreprise lib\u00e9r\u00e9e n’est qu’un slogan. Ainsi le magazine Sciences Humaines<\/a> pose la question qui f\u00e2che : \u00ab\u00a0comment mesurer les forces et limites d\u2019une formule qui pr\u00e9tend lib\u00e9rer les salari\u00e9s, mais ne s\u2019en tient pour cela qu\u2019\u00e0 une poign\u00e9e de leaders lib\u00e9rateurs et des consultants qui en font la r\u00e9clame ?\u00a0\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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